KVKK Aydınlatma Metni

ÇAPAR YAPI MAKİNA PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik Verileri

Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası, imza

İletişim Verileri

Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri

Finansal Veriler

Banka hesap bilgileri, fatura bilgileri, ödeme geçmişi

Müşteri İşlem Verileri

Sipariş bilgileri, talep ve şikayet kayıtları

İşlem Güvenliği Verileri

IP adresi, çerez kayıtları, işlem günlükleri

Pazarlama Verileri

Alışveriş tercihleri, kampanya katılım bilgileri (izin dahilinde)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Ürün ve hizmetlerin sunulması, satış süreçlerinin yürütülmesi

Sipariş, teslimat ve lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi

Fatura düzenlenmesi ve finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi

Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, ticaret hukuku vb.)

Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

Pazarlama ve reklam faaliyetleri (açık rızanız dahilinde)

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Toplanma Yöntemleri:

Web sitesi üzerinden form doldurma ve üyelik
E-posta, telefon ve sosyal medya iletişimi
Mağaza ve showroom ziyaretleri
Çerezler ve benzeri teknolojiler

Hukuki Sebepler (KVKK md. 5):

Açık Rıza: Pazarlama faaliyetleri için
Sözleşmenin İfası: Satış sözleşmesinin kurulması ve yerine getirilmesi için
Kanuni Yükümlülük: Vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı gereklilikleri için
Meşru Menfaat: İş süreçlerinin yürütülmesi ve güvenlik için

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

Aktarılan Taraf	Aktarım Amacı	Hukuki Sebep
Kargo Şirketleri	Teslimat işlemleri	Sözleşmenin ifası
Bankalar/Ödeme Kuruluşları	Ödeme işlemleri	Sözleşmenin ifası
Mali Müşavir	Muhasebe ve vergi işlemleri	Kanuni yükümlülük
Yetkili Kamu Kurumları	Yasal talepler	Kanuni yükümlülük
IT Hizmet Sağlayıcıları	Teknik altyapı hizmetleri	Meşru menfaat

5. İlgili Kişi Hakları (KVKK md. 11)

Kanunun 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

İşlenme amacını ve amaca uygunluğunu öğrenme

Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

Silinmesini veya yok edilmesini isteme

Düzeltme/silme işlemlerinin 3. kişilere bildirilmesini isteme

Otomatik analiz sonucu aleyhe sonuca itiraz etme

Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğranılan zararın giderilmesini talep etme

6. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

Veri Sorumlusu